河南南阳市总工会：擦亮职工医疗互助保障“工”字服务品牌

“我集团2024年医疗互助报销金额10万多元，帮助了43个患病职工(zhígōng)(zhígōng)家庭，报销达到75人次……医疗互助为我们困难企业患病职工带来(dàilái)了生(shēng)的希望。”近日，河南天冠企业集团公司工会负责人和(hé)患病职工田甜（化名），拿着锦旗，带着感谢信，来到河南省南阳市总工会职工服务中心表达感激之情。 这是南阳市职工医疗(yīliáo)互助(hùzhù)保障活动成效的(de)一个生动缩影。南阳市职工医疗互助保障活动是由南阳市总工会(zǒnggōnghuì)主导实施(shíshī)的一项普惠性保障项目，为此，南阳市总工会出台《南阳市职工医疗互助保障实施细则（试行）》，遵循“工会主导、自愿参与、互助共济”的原则，通过市、县、基层工会联动服务，职工互助共济的方式，为参保职工提供(tígōng)医疗费用补助。 为进一步增加(zēngjiā)广大职工(zhígōng)对职工医疗互助保障工作(gōngzuò)的了解，南阳市总工会组织专业团队深入研究互助保障实施方案，深入企业、机关(jīguān)、社区等(děng)开展互助政策宣传宣讲，将职工医疗互助保障工作融入工会各类活动中同步宣传，不断提升广大职工对政策的知晓率和参互率，做到“时时处处”推进工作。 2023年年初，南阳市(nányángshì)总工会在中心城区开展职工医疗互助(hùzhù)保障试点(shìdiǎn)活动，参与(cānyù)职工36597人，初步形成(xíngchéng)了一定的参与规模基础。2024年，南阳市总工会在全市全面铺开职工医疗互助保障工作，优化申领流程，创新推行“组织设置(shèzhì)合理、保障产品优化、服务方式创新”服务模式，致力于让(ràng)服务更有“温度”、理赔更有“力度”、办理更有“速度”，不断提升参保单位和职工的参与率与满意度，推动医疗互助向(xiàng)普惠化、智能化、社会化发展，为全市职工健康保驾护航。 据统计，截至今年5月30日，南阳市中心城区已有(yǐyǒu)1156人次(réncì)、县区有862人次申领互助金，累计为参保职工减轻医疗负担337.99万元(wànyuán)。 南阳市(nányángshì)总工会相关负责人表示，下一步，市总工会将组织专题宣讲会(xuānjiǎnghuì)，深入(shēnrù)企业、机关事业单位解读政策，并借助新媒体平台扩大宣传。同时推进(tuījìn)“互联网 + 工会服务”建设，简化申请材料、缩短审核周期，建立快速响应机制和公示制度，接受职工监督，提升透明度，加强与合作机构沟通协调，提高服务质量(fúwùzhìliàng)，切实为职工办实事、增(zēng)福祉。（陈梦雨）